Обзор обращений, поступивших в Думу Советского района
за первое полугодие 2020 года
Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Председателем и депутатами Думы Советского района пятого созыва организована постоянная работа по приему обращений от граждан Советского района. Письменные обращения поступают лично, по почте, через официальную электронную почту представительного органа власти (Dumasr@admsov.com), также к депутатам можно обратиться через интернет, заполнив соответствующую форму на сайте Думы района, или через социальные сети.
Помимо работы с письменными обращениями, ежемесячно председатель и депутаты Думы Советского района проводят личные приемы граждан по различным вопросам. Обращения также поступают от органов местного самоуправления Советского района и организаций различных форм собственности.
За первое полугодие 2020 года в Думу Советского района поступило и рассмотрено 33 обращения, в том числе 16 письменных и 17 устных: в первом квартале - 22 обращения; во втором квартале – 11 обращений.
Поступление обращений от жителей городских и сельского поселений Советского района (в разрезе поселений): г.п. Советский - 26 обращений; г.п. Пионерский - 3 обращения; г.п. Малиновский - 1 обращение; г.п. Зеленоборск – 1 обращение; г.п. Коммунистический - 2 обращения.
В соответствии с постановлением Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 31.03.2020 № 24 «О дополнительных мерах по предотвращению завоза
и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной COVID-2019, в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» личный прием граждан осуществлялся посредством телефонной связи, с условием обязательного ответа на каждый поступивший звонок.
В связи с введенным в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре режимом самоизоляции граждан количество обращений во втором квартале 2020 года уменьшилось.
За отчетный период вопросы по 4 обращениям решены положительно, по 29 обращениям дано разъяснение (предоставлен ответ).
По многим обращениям было дано разъяснение, так как часть, а именно 6 обращений, связаны с жилищным вопросом, на решение которых повлиять не представляется возможным в соответствии с действующим законодательством.
В течение первого полугодия 2020 года поступали обращения, которые касались порядка и качества предоставления жилищно-коммунальных услуг управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями, порядка начисления платы за предоставленные услуги.
Часть обращений связаны с вопросом переселения и сноса аварийных домов.
Также поступали обращения о предоставлении финансовой помощи физическим лицам, об оказании содействия в трудоустройстве, об оказании содействия в ремонте жилого помещения, по организации аукционов на приобретение жилых помещений, установке мусорных контейнеров.
Поступали обращения с предложениями о внесении изменений в Конституцию Российской Федерации, а также в Устав Советского района.
Среди прочих были обращения по электрификации СНТ «Букет», по переносу сроков реконструкции сетей ТСН «Строитель», а также по вопросу подключения жилых домов к сетям газоснабжения.
Все вопросы, поступающие председателю и депутатам Думы Советского района, регистрируются в аппарате Думы Советского района и гражданам предоставляются разъяснения, как в устной (в ходе приема), так и в письменной форме. Такой формат работы обеспечивает более эффективную двухстороннюю связь с населением и позволяет давать подробные разъяснения гражданам.